Politique de confidentialité

Note d'information sur le traitement des données personnelles

Bienvenue dans la politique de confidentialité de A EOL SRL !

Lorsque vous souhaitez bénéficier des produits et services proposés par notre société, (ci-après dénommée « Cusut-surfilat.ro » ) ou que vous souhaitez que nous concluions un partenariat avec ​Cusut-surfilat.ro , vous nous confiez des informations vous concernant, également connues sous le nom de données personnelles, en vertu de la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions de cette confiance, c'est pourquoi nous tenons à vous expliquer de manière claire et transparente quelles sont nos pratiques concernant la confidentialité de vos données. Notre approche générale consiste à prendre soin des données personnelles que vous nous fournissez.

Cet avis (également connu sous le nom de politique de confidentialité) vous montrera comment nous prenons soin de vos données lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l'endroit où vous l'utilisez) et vous informera de vos droits en ce qui concerne vos données personnelles et comment la loi protège tu.

➢ Informations importantes et qui nous sommes ➢ Les données que nous collectons auprès de vous ➢ Comment collectons-nous vos données personnelles ➢ Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

➢ Divulgation de vos données personnelles ➢ Transferts internationaux
➢ Sécurité des données
➢ Stockage des données

➢ Vos droits
➢ Modifications de cette politique

Introduction
L'objet de cette note d'information

Cette note d'information (ci-après dénommée la "Note") est destinée à vous informer sur la façon dont Cusut-surfilat.ro (à laquelle nous pouvons également faire référence par "nous", "l'Organisation" ou "la Société" ou "la Société ”) collecte et traite vos données personnelles que vous nous fournissez, y compris tout type de données que vous nous fournissez lorsque, par exemple, vous vous abonnez à notre newsletter, achetez ou téléchargez un produit.

Cet avis s'applique partout où vous nous trouvez dans l'environnement en ligne. En particulier, nous sommes présents à travers le site https://Cusut-surfilat.ro/ et ses sous-domaines ou sites affiliés (que nous appellerons collectivement le « Site »), ainsi que tous les profils/pages de médias associés à cette marque , y compris, mais sans s'y limiter, Facebook, Instagram, YouTube, et nous les appellerons tous "Plateforme").

Pour votre commodité, nous avons listé ci-dessous tous les profils que nous gérons :

Site Web : Cusut-surfilat.ro

Facebook : https://www.facebook.com/decusut

Instagram : https://www.instagram.com/masinidecusutindustriale

YouTube : https://www.youtube.com/aeolsrl

La Plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 15 ans, nous ne collectons pas et ne souhaitons pas sciemment collecter de données relatives à des mineurs. Pour cela, nous faisons toute la diligence nécessaire pour vérifier, raisonnablement, que la personne qui nous fournit les données n'est pas un enfant, selon les termes définis ci-dessous - la responsabilité de tout type d'information qui nous est fournie avec le contournement de ces dispositions étant entièrement de la personne qui nous transmet ces données ou du tuteur dans le cas de mineurs.

Il est important que vous lisiez cette politique ainsi que tous les avis de traitement des données et de confidentialité que nous fournirons à diverses occasions lorsque nous collectons ou traitons vos données personnelles afin que vous soyez toujours pleinement informé de la raison et de la manière dont nous utilisons ces données. Cette politique s'ajoute aux autres avis et n'a pas pour but de les supprimer.

Qui nous sommes?

Vous trouverez également ci-dessous nos données d'identification :

Nom de A EOL SRL

Code d'identification unique RO11158856
Envoyez un e-mail à office@aeol.ro

Nous ne sommes pas tenus de nommer un responsable de la protection des données personnelles, donc toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles doit être adressée aux coordonnées ci-dessus.

Si vous avez des préoccupations, des observations ou des plaintes à propos de nous ou des données personnelles que nous traitons pour vous, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail à l'adresse ci-dessus.

Conformément à la législation, en ce qui concerne vous, nous sommes un opérateur de données personnelles. A ce titre, nous avons également un certain nombre d'obligations, notamment celle de vous informer sur les données que nous traitons, la manière dont nous le faisons, les droits dont vous disposez et la manière dont vous pouvez exercer ces droits.

Qui es-tu?

Selon la législation, vous, personne physique bénéficiaire de nos services, représentant ou personne de contact d'une entreprise ou personne en relation de quelque nature que ce soit avec notre entreprise, êtes une « personne

cible", c'est-à-dire une personne physique identifiée ou identifiable. Afin d'être totalement transparents sur le traitement des données et de vous permettre d'exercer facilement vos droits à tout moment, nous avons mis en place des mesures pour faciliter la communication entre nous, le responsable du traitement, et vous, en tant que personne concernée.

Liens de tiers

Cet avis ne couvre pas les applications et sites Web tiers auxquels vous pouvez accéder en suivant des liens sur notre site Web (y compris lorsque vous accédez, par exemple, à nos pages communautaires de médias sociaux, telles que Facebook, Instagram, YouTube, etc.). Nous ne contrôlons pas les sites Web de ces tiers et nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de traitement, de confidentialité et de sécurité. Lorsque vous quittez notre site, nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité/l'avis de divulgation et les conditions d'utilisation de tout site et/ou application avant de leur fournir des données personnelles.

Réclamations

Si vous pensez qu'il y a un problème avec le traitement de vos données personnelles ou souhaitez exercer vos droits dans la section 9, veuillez d'abord nous envoyer une demande à l'adresse mentionnée dans la section 1.2 - nous ferons tout notre possible pour résoudre votre demande dans les plus brefs délais. moment, à l'amiable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle des données personnelles. Pour la Roumanie, vous trouverez les coordonnées ci-dessous :

Envoyez un e-mail à anspdcp@dataprotection.ro

Les données que nous collectons auprès de vous

Les données personnelles ou informations personnelles désignent toute information sur un individu qui peut aider à identifier cette personne. Ici, nous n'incluons pas non plus les données dont l'identité a été supprimée (données anonymisées).

En fonction des produits, services ou fonctionnalités dont vous souhaitez bénéficier et que nous aurons développés, nous serons amenés à collecter, utiliser, stocker ou transférer certaines données personnelles, qui, de manière générale, seront selon les cas les suivantes, regroupées par catégorie :

Catégorie Données incluses

Nous recueillons, utilisons et partageons également à toute fin des données agrégées , telles que des données statistiques ou démographiques. Les données agrégées peuvent provenir de vos données personnelles, mais elles ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces informations ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité spécifique du site. Toutefois, si nous combinons ou associons les données agrégées à vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons les données combinées résultantes comme des données personnelles qui seront utilisées comme décrit dans le présent document.

Nous ne recueillons AUCUNE catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut les détails de votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques ou votre appartenance à un syndicat et le traitement des données génétiques, des données biométriques pour vous identifier de manière unique, des données de santé ou des données sur votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous ne nous fournissez pas les données...

Lorsque nous vous demandons de renseigner des données personnelles pour vous donner accès à certaines fonctionnalités ou services du site, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car il s'agit d'informations dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le bien/service ou vous donner vous accédez à cette fonctionnalité.

Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas terminer votre inscription d'utilisateur ou bénéficier de ces services ou fonctionnalités. Dans un tel cas, nous pouvons être tenus de restreindre votre accès à un produit ou service que vous souhaitez de notre part, mais nous vous en informerons à ce moment-là si cela se produit.

Par exemple, si vous souhaitez télécharger certains documents sur la Plateforme, nous vous demanderons votre adresse e-mail ; si vous ne nous fournissez pas une adresse e-mail valide, nous ne serons pas en mesure de vous fournir ce matériel.

De plus, si au moment où vous nous envoyez une demande à l'adresse de contact ou via le formulaire sur la Plateforme ou par tout autre moyen indiqué et que nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre à cette demande.

Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles proviendront généralement de vous par le biais d'une interaction directe, mais il y aura des situations où nous obtiendrons des données vous concernant

indirectement (comme par des tiers, des institutions, etc.) ou avec l'aide de la technologie.

Ainsi, nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données sur vous et auprès de vous, telles que :

Données source

Par exemple, nous recevrons des données personnelles vous concernant lorsque : ➢ vous vous inscrivez à la newsletter ;
➢ vous nous envoyez un message privé via les réseaux sociaux ; ➢ vous nous envoyez un e-mail ;

➢ laisser un commentaire sur les réseaux sociaux de Cusut-surfilat.ro ; ➢ vous nous taguez dans des publications/photos sur les réseaux sociaux ;
➢ distribuer notre contenu etc.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

En général, nous utiliserons les informations que nous recevons à votre sujet, directement ou indirectement, aux fins suivantes :

• ➢ afin de conclure ou d'exécuter un contrat entre vous et nous ;

• ➢ pour répondre à vos questions et demandes ;

• ➢ à des fins de marketing, mais uniquement dans la situation où nous avons

  votre consentement préalable ;

• ➢ pour fournir et améliorer les services et produits que nous proposons ;

• ➢ pour diagnostiquer ou résoudre des problèmes techniques ;

• ➢ se défendre contre les cyberattaques ;

• ➢ pour la création et/ou la tenue de comptes ;

• ➢ se conformer à la législation ;

• ➢ pour personnaliser l'expérience sur notre site Internet ;

• ➢ de personnaliser les publicités que vous voyez sur les autres sites Web des éditeurs, tout en limitant la durée de diffusion des publicités ;

• ➢ améliorer le design et le style du site

• ➢ pour vous informer sur des produits, services ou offres promotionnelles

  qui peuvent vous intéresser si vous avez choisi de recevoir ces types de

  communications.

• ➢ pour vous envoyer des messages automatisés concernant votre abonnement ou

  l'enregistrement du compte, par exemple si vous avez cliqué sur un lien de réinitialisation du mot de passe. Cela peut se faire par e-mail, superposition ou notification push.

• ➢ pour publier et répondre à un commentaire que vous nous avez envoyé, sur le blog, le site internet, etc. ;

• ➢ pour vous permettre de partager du contenu sur le site avec d'autres via les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Whastapp, SMS ou autres applications similaires) ou par e-mail ;

• ➢ pour administrer des concours et vous informer si vous avez participé à une promotion ;

• ➢ pour la compilation des avis clients ;

• ➢ pour la réalisation d'études de marché ;

• ➢ envoyer un produit à l'adresse que vous avez indiquée ;

• ➢ pour vous donner accès à un service ou un produit que vous nous demandez ;

• ➢ pour traiter toute demande/réclamation/réclamation ou

  suggestion que vous nous envoyez ;

• ➢ pour vous envoyer des notifications push via la Plateforme

  le nôtre si nécessaire.

  En bref, nous utiliserons les données que vous nous fournissez (directement ou indirectement) pour :

• ➢ conclure ou exécuter un contrat avec vous ;

• ➢ pour réaliser notre intérêt légitime (ou celui d'un tiers

  personnes) lorsque cela est également dans votre intérêt et vos droits et

  vos libertés fondamentales ne sont pas affectées ;

• ➢ pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.

  Nous ne nous appuyons généralement pas sur le consentement pour traiter vos données personnelles, mais lorsque nous le faisons, nous le demanderons expressément.

  Les finalités pour lesquelles nous collectons vos données personnelles

  Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de la manière dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, ainsi que la base juridique sur laquelle nous le faisons. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

  Veuillez garder à l'esprit que nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques, en fonction de la finalité pour laquelle nous utilisons ces données. Veuillez nous contacter à l'adresse e-mail de la section 1.2 si vous souhaitez plus de détails sur les motifs juridiques sur lesquels nous nous appuyons lors du traitement de vos données personnelles lorsqu'il y avait plus d'un motif juridique mis en évidence dans le tableau ci-dessous.

Finalité Données personnelles Informations complémentaires

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations, si vous avez acheté des produits ou services, ou si vous avez choisi de télécharger nos documents depuis la Plateforme, et que vous n'avez pas choisi de vous désinscrire de ce type de marketing.

Commercialisation par des tiers

En règle générale, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des fins de marketing à des tiers. Si nous le faisons, nous vous demanderons expressément votre consentement.

Désinscription (opt-out)

Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment via le lien de désabonnement que vous trouverez dans cet e-mail ou en nous contactant.

Lorsque vous vous désabonnez des messages marketing, cette désactivation ne s'appliquera pas aux données personnelles que vous nous avez fournies lors de l'achat d'un produit, du téléchargement d'un matériel, d'une demande d'informations ou de services ou d'autres transactions.

Biscuits

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ou pour vous avertir lorsque des sites placent ou ont accès à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez garder à l'esprit que certaines parties de la Plateforme seront inaccessibles ou ne fonctionneront pas correctement. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez lire la politique relative aux cookies.

Changement d'objectif

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous avons collecté les données, sauf si nous pensons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si vous souhaitez une explication sur la compatibilité de la nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous avons besoin d'utiliser vos données personnelles à des fins sans rapport avec l'objectif initial, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans vous en informer ni avoir besoin de votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque la loi nous y autorise.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?

La base juridique du traitement de vos données personnelles se trouve ci-dessous :

• ➢ Le traitement de vos données est nécessaire à la signature des conditions

  qui régissent l'utilisation du site. En d'autres termes, pour votre inscription en tant qu'utilisateur du site, nous devons traiter vos données personnelles, sinon nous ne serions pas en mesure de gérer l'inscription (la base étant la conclusion ou l'exécution d'un contrat, y compris les étapes précédentes pour le conclure ).

• ➢ Conclusion et exécution du contrat de collaboration Si vous souhaitez soutenir ce projet, par le biais de parrainages ou de campagnes publicitaires, nous conclurons un contrat, et pour cela il est nécessaire de traiter vos données personnelles.

• ➢ La conclusion et l'exécution du contrat de vente ou de prestation de services que vous concluez avec nous, il est nécessaire de traiter vos données personnelles afin de pouvoir exécuter le contrat de vente de produits ou de prestation de services que vous souhaitez de notre part.

• ➢ Comme nous l'avons écrit dans la section précédente, il est possible que certains traitements de données ne soient activés que lorsque vous nous le demandez (comme le stockage des données de paiement pour de futurs achats) ou pour vous tenir informé du stock de nos produits ou avec nouveaux produits similaires que nous introduisons sur le site. La base juridique de ces cas est votre consentement que vous nous fournissez.

• ➢ Nous avons également un intérêt légitime à effectuer les vérifications nécessaires afin de détecter et de prévenir d'éventuelles fraudes lorsque vous souhaitez effectuer un achat, ce traitement étant à l'avantage de toutes les parties lors du paiement.

• ➢ Demandes ou demandes faites par l'intermédiaire du Service Client/Support, nous avons un intérêt légitime à répondre aux demandes ou questions que vous nous posez par le biais des différents moyens de contact existants. Nous incluons ici même les messages privés que vous nous envoyez dans lesquels vous nous posez des questions sur le podcast, les campagnes ou souhaitez devenir notre partenaire.

• ➢ Nous comprenons que le traitement de ces données est également à votre avantage, car il nous permet de vous assister correctement et de trouver une solution à vos questions. Lorsque vous nous contactez, notamment pour la gestion d'un incident ou nous demandez des éclaircissements sur la commande ou le produit/service acheté, le traitement est nécessaire à la bonne exécution du contrat de vente.

• ➢ Lorsque vous nous contactez pour la gestion d'un incident de commande ou pour formuler une réclamation, le traitement de vos données personnelles est effectué pour remplir nos obligations légales en la matière.

• ➢ Marketing, Nous traitons vos données à des fins de marketing sur la base du consentement que vous nous donnez, par exemple lorsque vous acceptez de recevoir des informations personnalisées par divers moyens, lorsque vous autorisez l'envoi de notifications push sur votre appareil mobile ou votre navigateur ou lorsque vous acceptez le conditions légales pour participer à une action promotionnelle.

• ➢ Afin de vous présenter des informations personnalisées, nous considérons que nous avons un intérêt légitime à compiler votre profil avec les informations dont nous disposons sur vous (telles que votre navigation, vos préférences ou votre historique d'achat) et avec les données personnelles que vous nous fournissez à un moment donné, comme la tranche d'âge ou la langue, car nous comprenons que le traitement de ces données est également à votre avantage car il nous permet d'améliorer votre expérience utilisateur et ainsi d'accéder aux informations en fonction de vos préférences.

• ➢ Améliorer les services, nous considérons avoir un intérêt légitime à analyser la manière dont notre site est utilisé, ainsi que le degré de satisfaction des utilisateurs.

• ➢ Le traitement de ces données est également à votre avantage car le but est d'améliorer l'expérience utilisateur et de fournir un service de meilleure qualité.

  En bref, nos motifs de traitement de vos données seront généralement les suivants :

  1. Vous avez donné votre consentement au traitement des données personnelles, rappelez-vous que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions de désinscription

("se désabonner") de chaque e-mail ou en envoyant une demande

écrit à l'adresse e-mail ​office @aeol.ro .

2. Le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un

   contrat entre vous et nous

3. Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes

   ou d'une autre partie

4. Divulgation de vos données personnelles, nous pouvons transférer vos données

   vos données personnelles aux personnes ci-dessous aux fins mentionnées au point 5.1 ci-dessus. Nous pouvons divulguer vos données, sous réserve de la loi applicable, à des partenaires commerciaux ou à d'autres tiers. Par exemple, si nous effectuons un achat pour vous, nous transmettrons votre données aux partenaires à nos marchands afin que la facture puisse être émise en votre nom.Un autre exemple est l'envoi de données personnelles au fournisseur de messagerie avec lequel nous vous envoyons les messages.

   Aussi, si vous avez une demande liée à un produit et que nous avons besoin de transmettre ces données à nos partenaires. Nous faisons toujours des efforts raisonnables pour nous assurer que ces tiers disposent de mesures de protection et de sécurité adéquates. Nous avons des clauses contractuelles avec ces tiers afin que vos données soient protégées. Nous vous informerons de l'identité de ces sociétés avant de transférer ces données ou dans un délai raisonnable, et nous nous assurerons que tout transfert est légitime, basé sur votre consentement ou sur une autre base légale.

Nous pouvons transmettre les données à d'autres parties avec votre consentement ou selon vos instructions.

Nous pourrons également fournir vos informations personnelles au parquet, à la police, aux tribunaux et autres organes étatiques compétents, sur la base et dans les limites des dispositions légales et à la suite de demandes expressément formulées.

Nous veillerons, dans des limites raisonnables, à ce que vos données ne sortent pas de l'Espace économique européen, mais dans la mesure où nous transférons des données vers des pays hors EEE, nous veillerons dans tous les cas à ce que les transferts soient légitimes, sur la base de votre consentement explicite ou une autre base juridique.

Accès d'autres personnes à vos données personnelles
Dans certains cas, d'autres tiers auront également accès aux données personnelles, telles que :
Facebook;
Instagram;
Plateformes de chat en ligne, etc.

À l'heure actuelle, nous ne transférons pas et n'avons pas l'intention de transférer vos données personnelles ou une partie de celles-ci à d'autres sociétés, organisations ou individus dans des pays tiers ou à des organisations internationales.

S'il nous est nécessaire de transférer vos données vers l'une des destinations ci-dessus, nous vous enverrons à l'avance une nouvelle note d'information à ce sujet.

Le transfert de données personnelles vers un pays tiers ne peut avoir lieu que si le pays auquel le transfert est destiné assure un niveau de protection adéquat.

Le transfert de données vers un État dont la législation n'offre pas un niveau de protection au moins égal à celui prévu par le Règlement général sur la protection des données n'est possible que s'il existe des garanties suffisantes concernant la protection des droits fondamentaux des personnes concernées. Ces garanties seront établies par nous au travers de contrats conclus avec les fournisseurs/prestataires de services auxquels vos données personnelles seront transférées.

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE.

Sécurité des données

Nous comprenons l'importance de la sécurité des données personnelles et prenons les mesures nécessaires pour protéger nos clients et les autres personnes dont nous traitons les données contre tout accès non autorisé aux données personnelles, ainsi que contre la modification, la divulgation ou la destruction non autorisées des données que nous traitons dans l'affaire en cours.

Nous avons mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles suivantes pour les données personnelles :

Politiques dédiées. Nous adoptons et révisons constamment les pratiques et politiques internes de traitement des données personnelles (y compris les mesures de sécurité physiques et électroniques) pour protéger nos systèmes contre tout accès non autorisé ou toute autre menace possible à leur sécurité. Ces politiques font l'objet d'un examen constant afin de garantir que nous nous conformons aux exigences légales et que les systèmes fonctionnent correctement.

Minimisation des données. Nous veillons à ce que vos données personnelles que nous traitons soient limitées à ce qui est nécessaire, approprié et pertinent aux fins énoncées dans le présent avis.

Restreindre l'accès aux données. Nous essayons de limiter autant que possible l'accès aux données personnelles que nous traitons au minimum nécessaire : employés, collaborateurs et autres personnes qui ont besoin d'accéder à ces données pour les traiter et exécuter un service. Nos partenaires et collaborateurs sont soumis à des obligations strictes de confidentialité (soit par contrat, soit par la loi).

Mesures techniques spécifiques. Nous utilisons des technologies pour assurer la sécurité de nos clients, en essayant toujours de mettre en œuvre les solutions les plus optimales pour la protection des données. Nous effectuons également des sauvegardes périodiques des données afin de pouvoir les récupérer en cas d'incident, et nous avons mis en place des procédures d'audit périodiques concernant la sécurité des équipements utilisés. Cependant, aucun site Web, application ou connexion Internet n'est complètement sécurisé et intouchable (voir NASA).

Assurer l'exactitude de vos données. Parfois, nous pouvons vous demander de confirmer l'exactitude ou l'actualité de vos données pour être sûr qu'elles reflètent la réalité.

La formation du personnel. Nous formons et testons constamment nos employés et collaborateurs sur la législation et les meilleures pratiques dans le domaine du traitement des données personnelles.

Anonymisation des données. Lorsque nous le pouvons, nous essayons autant que possible d'anonymiser/pseudonymiser les données personnelles que nous traitons, afin que nous ne puissions plus identifier les personnes auxquelles elles se rapportent.

Cependant, bien que nous fassions des efforts constants pour assurer la sécurité des données que vous nous confiez, nous pouvons également connaître des événements moins heureux et avoir des incidents/brèches de sécurité. Dans ces cas, nous suivrons strictement la procédure de signalement et de notification des incidents de sécurité et prendrons toutes les mesures nécessaires pour rétablir la situation à la normale dans les meilleurs délais.

Stockage de données

Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, nous ne traiterons et ne stockerons pas tous les éléments de données identifiés ci-dessous, mais nous travaillons constamment au développement de la Plateforme en introduisant de nouveaux produits, avantages et services et avons pris en compte les futures implémentations, pour être totalement transparent avec tu.

Objet Informations complémentaires

Inscription en tant qu'utilisateur : nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous décidiez de cesser d'être un utilisateur (supprimer votre compte).

La conclusion et l'exécution du contrat de vente ou de prestation de services que vous concluez avec nous : Nous traiterons vos données pendant la durée nécessaire à la gestion de l'achat des produits ou services que vous achetez, y compris les éventuels retours, réclamations, garanties ou réclamations liées à l'achat du produit ou du service respectif.

Demandes ou requêtes effectuées via le service client/support : nous traiterons les données aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire la requête ou la requête.

Marketing : Nous traiterons les données jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter/d'autres méthodes de marketing.

Amélioration du service : nous traiterons les données ponctuellement, uniquement pendant l'action respective (c'est-à-dire l'enquête, le formulaire de rétroaction, etc.)
En bref, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la valeur, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice causé par l'utilisation ou la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens et les exigences légales applicables.

Selon la loi, nous devons conserver les informations de base sur nos clients, partenaires contractuels et sponsors (y compris les données de contact, d'identité, financières et de transaction) pendant 5 ans après qu'ils ne sont plus des clients à des fins fiscales.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en avertir au préalable.

Veuillez noter que dans certaines situations expressément réglementées, nous conservons les données pendant la durée requise par la loi.

Tes droits

Dans certaines circonstances, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles conformément aux dispositions légales. Pour les exercer, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée à la section 1.2.

Nous avons également défini ces droits dans un formulaire détaillé ci-dessous. Mais, en bref, selon la législation en vigueur, vous avez les droits suivants :

Le droit de retirer son consentement – lorsque le traitement était basé sur votre consentement et qu'il n'existe aucune autre base de traitement. Veuillez noter que le retrait du consentement n'affecte pas le traitement qui a eu lieu jusqu'à ce point.

Le droit d'être informé sur le traitement de vos données - qui est réalisé par le biais de cette note d'information.

Le droit d'accès aux données - vous avez le droit de recevoir une copie des données que nous traitons à votre sujet. Des copies supplémentaires peuvent être fournies moyennant des frais.

Le droit de rectifier des données inexactes ou incomplètes – vous avez le droit de nous demander de modifier/compléter les données que nous traitons à votre sujet lorsque vous estimez que nous en avons besoin

Le droit à l'effacement ("le droit à l'oubli") - ce droit vous permet de demander que, dans certaines circonstances, lorsque nous n'avons plus d'autres motifs pour traiter vos données, nous supprimions vos données et ne les traitions plus à l'avenir .

Le droit de restreindre le traitement - lorsque nous traitons vos données pour remplir nos missions d'intérêt public ou nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement. Vous avez également le droit de nous demander de limiter le traitement lorsque nous traitons vos données à des fins de marketing direct.

Le droit de transférer les données que nous détenons à votre sujet à un autre opérateur - lorsque vos données sont dans un format qui nous permet de les transférer à un autre opérateur dans un format automatisé, facilement accessible et lisible par machine.

Le droit de s'opposer au traitement des données - lorsque nous traitons vos données pour répondre à un intérêt public ou poursuivre nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers.

Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage

Le droit d'aller en justice

Le droit de porter plainte auprès d'une Autorité de contrôle dont vous trouverez ci-dessous les coordonnées :

Envoyez un e-mail à anspdcp@dataprotection.ro

Veuillez noter que :

Vous pouvez retirer votre consentement au marketing direct à tout moment en suivant les instructions de désabonnement dans chaque e-mail/texte ou autre message électronique.
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez le faire en envoyant une demande écrite, signée et datée à l'adresse e-mail : office@aeol.ro. Les droits énumérés ci-dessus ne sont pas absolus. Il y a des exceptions, donc chaque demande reçue sera analysée afin de décider si elle est justifiée ou non. Dans la mesure où la demande est justifiée, nous faciliterons l'exercice de vos droits. Si la demande n'est pas fondée, nous la rejetterons, mais nous vous informerons des motifs du refus et de vos droits de porter plainte auprès de l'Autorité de contrôle et d'ester en justice.

Délai de réponse : Nous essaierons de répondre à votre demande dans les 30 jours. Toutefois, le délai peut être prolongé en fonction de

différents aspects, tels que la complexité de la demande, le grand nombre de demandes reçues ou l'impossibilité de s'identifier dans un délai utile.
De quoi pourrions-nous avoir besoin de vous ? Afin de pouvoir répondre à vos demandes par lesquelles vous exercez vos droits, nous pouvons avoir besoin d'informations complémentaires de votre part pour pouvoir confirmer votre identité. Si, malgré tous nos efforts, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier et que vous ne nous fournissez pas d'informations supplémentaires permettant de vous identifier, nous ne sommes pas tenus d'accéder à la demande.

Sonner. Vous n'aurez pas à payer de frais pour l'exercice de votre droit d'accès aux données (ou de tout autre droit). Cependant, vous devrez peut-être payer certains frais raisonnables si votre demande est infondée, excessive ou répétitive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

Modifications apportées à cette note
Nous pouvons mettre à jour cet Avis de temps à autre et vous informerons via la Plateforme ou par e-mail de la dernière version. Toutes les mises à jour et modifications apportées à cet avis entrent en vigueur immédiatement après notification, que nous vous fournirons en publiant sur le site et / ou par notification par e-mail. Même si vous ne recevez pas de notification, nous vous encourageons à consulter et à lire régulièrement cet avis pour vous tenir au courant des dernières versions.

Note mise à jour le 12 février 2021.